[U指數]多達98%民眾對UBI保單不熟悉，未來發展仍值得期待

U-CAR 自 2017 年 10 月 6 日開始，透過 [U 指數 ] 問卷的方式，以了解網友們對於 UBI 保單的認識度與接受度為何，畢竟自從國內第一張 UBI 保單於 2016 年 5 月出現開始，從最初僅需 App，到後來 11 月再出現配合安裝車載裝置便可納入駕駛行為的計算，讓保費最多可減免 25%。

這種保險結合科技的 UBI 保單，雖然在國際上為一新興趨勢，不過國內究竟有多少人認識？是否能接受，因此 U-CAR 決定針對網友們，透過各篇新聞內嵌問卷的方式進行調查。

保險結合科技的 UBI 保單，雖然在國際上為一新興趨勢，不過國內究竟有多少人認識？是否能接受，因此 U-CAR 決定針對網友們，透過各篇新聞內嵌問卷的方式進行調查。

超出預料！多達 98%網友不熟悉 UBI 保單，包含 70%以上的人沒聽過

UBI 汽車保險，英文全名稱之為 Usage Based Insurance，雖然在歐美國家漸漸為當地民眾所接受，然而詢問 U-CAR 網友們對於 UBI 的認識，雖有預期不熟悉的民眾占比會較高，但最後的結果仍有些超出預料，合計多達 98%的網友不了解 UBI 保單，包含 70%的民眾並沒有聽過，28%的民眾則是「只聞其名，不知其物」的狀況。

如此得調查結果，在配合受訪者的年齡層分布來看，以 31 歲至 40 歲為最多，有 41%的比例，41 歲至 50 歲也有 33%，推測這些族群大多可能對於傳統車險的認識、購買方式已有一定的經驗與習慣，加上國內目前僅有 1 家提供 UBI 保單，其餘幾間車險市佔率較高的產險公司都未提供 UBI 保單，因此不論是個人因素或者環境使然，都是使得 UBI 保單沒能被廣為認識的可能。

能降保費，我就買單！UBI 保單在臺灣仍有發展潛力

為了瞭解 UBI 保單在國內市場的發展潛力，因此調查網友們是否可接受？是否考慮投保？結果有將近 50%的人是可以接受，未來會考慮投保，另外 40%的民眾則是暫不接受，但需要多加了解，顯示只要增加國內消費者對 UBI 保單的「認知有用性」，確實存在有發展的機會。

再進一步調查詢問若有更多潛在利益，舉例如保費減免，則願意投保 UBI 保單的比例提升到 70%。所以簡單來說：「能降保費，我就買單！」正是多數人的心聲。

配合調查民眾投保車險預算，2 千元至 2 萬元比例達 78%，以國內 UBI 保單能提供最多達 25%減免來說，2 萬元的車險內容經過減免，只需要 1.5 萬元，實為滿大的利益誘因。

大家並非不接受 UBI 保單，就只是不認識罷了！

接著 U-CAR 以一題簡答題詢問大家對於 UBI 保單的疑慮，當然由於多數民眾並不認識，因此大多回答「不瞭解」，而第 2 多的網友則是希望更了解「UBI 保費的計算方式，是否會有更貴的可能？」，再來則是「車聯網對隱私」的問題疑慮、最後則集中在如何安裝或者使用等等的操作面問題。

最後，還記得 U-CAR 於 2017 年 3、4 月時，針對線上投保作出一些報導，包含討論了多家產險公司的線上投保的易用性。而本次再次詢問大家的投保方式，配合年齡層分布的交叉比對，發現透過線上投保車險的比例中，31~40 歲有 25%、41~50 歲有 31%，都僅次於透過保險業務員處理，顯示科技結合保險誕生的產物絕對有發展的機會。

而 18~30 歲僅有 17%的線上投保比例，透過汽車業代卻高達 33%，合理推測可能大多為剛買新車，因此有可能將車險全數交由汽車業代處理。